Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGBs)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über www.dreamydeko.ch aufgegeben werden.
Das Angebot richtet sich an Konsumenten mit Wohnsitz in der Schweiz, Deutschland oder Österreich.

Konsumenten sind natürliche Personen, die Produkte zu privaten Zwecken erwerben. Bestellungen in nicht haushaltsüblichen Mengen können ohne Begründung abgelehnt werden.

DreamyDeko behält sich das Recht vor, diese AGB jederzeit anzupassen. Maßgeblich ist die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung gültig ist.

2. Informationen auf der Webseite

Alle Angaben zu Produkten, Preisen, Bildern, Videos, Maßen und Verfügbarkeiten sind unverbindlich und können jederzeit angepasst werden.
Es wird keine Garantie für Aktualität, Richtigkeit oder Vollständigkeit übernommen.
Angebote auf der Webseite stellen keine verbindliche Offerte dar.

3. Preise

Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Je nach Lieferland können unterschiedliche Steuersätze gelten.
Der Versand ist für die Schweiz, Deutschland und Österreich kostenlos, sofern nicht anders vermerkt.
Preisänderungen und Fehler bleiben vorbehalten.

4. Vertragsabschluss

Mit Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.
Nach Eingang wird automatisch eine Bestellbestätigung per E-Mail versendet, die jedoch noch keine Annahme darstellt.

Der Vertrag kommt erst zustande, wenn DreamyDeko den Versand der Ware per E-Mail bestätigt.

Bestellungen werden nur nach vollständigem Zahlungseingang versendet (ausser es wird ausdrücklich Kauf auf Rechnung angeboten).

5. Zahlungsmethoden

Es stehen die im Checkout angegebenen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung.
DreamyDeko kann Kunden ohne Angabe von Gründen von bestimmten Zahlungsmethoden ausschließen.

Die gelieferten Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von DreamyDeko.

6. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse.
Die Lieferzeiten können je nach Produkt, Verfügbarkeit und Standort variieren.

Lieferverzögerungen berechtigen nicht zu Schadenersatzansprüchen.
Ist eine Lieferung nicht zustellbar, kann der Vertrag nach angemessener Frist aufgelöst werden.

7. Prüfpflicht & Mängelmeldung

Der Kunde muss die Ware unverzüglich nach Erhalt prüfen und sichtbare Mängel innerhalb von 5 Tagen schriftlich melden.

Rücksendungen erfolgen auf Risiko und Kosten des Kunden, außer es liegt ein bestätigter Mangel vor.

8. Widerrufsrecht / Rückgabe

Kunden aus der Schweiz, Deutschland und Österreich haben ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware.

Für die Rückgabe gelten folgende Bedingungen:

• Artikel müssen unbenutzt, sauber und in Originalverpackung zurückgesendet werden.

• Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

• Die Erstattung erfolgt nach Prüfung der zurückgesendeten Ware.

Das Widerrufsrecht ist ausgeschlossen bei:

• personalisierten Produkten

• hygienisch sensiblen Produkten (z. B. Kompressionsbekleidung), sofern Verpackung geöffnet wurde

• Produkten mit Gebrauchsspuren

Produkte, die im Sale sind, können in DE/AT widerrufen werden (EU-Recht), in der Schweiz kann der Widerruf ausgeschlossen werden.

9. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung.
Diese umfasst keine Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung, Abnutzung oder äußere Einwirkungen entstanden sind.

10. Haftung

DreamyDeko haftet nur für Schäden, die durch grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz entstanden sind.
Jegliche weitere Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, Datenverlust oder Folgeschäden, wird ausgeschlossen.

11. Datenschutz

DreamyDeko verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich zur Vertragserfüllung und gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Webseite abrufbar ist.

12. Gerichtsstand & anwendbares Recht

Für Kunden in der Schweiz gilt Schweizer Recht.
Für Kunden in Deutschland und Österreich gilt das jeweilige nationale Konsumentenschutzrecht.

Gerichtsstand ist am Wohnsitz des Kunden oder am Sitz von DreamyDeko.

13. Kontakt

Support-Anfragen an: support@dreamydeko.ch